Les coffres à toxiques ont pour fonction de limiter l'accès aux seules personnes préalablement autorisées, qui possèdent soit une clé, soit un code. Il est donc essentiel de garder à l'esprit que perdre la clé, oublier le code ou laisser les piles du clavier se décharger par simple négligence empêchera l'accès au contenu. Voici quelques recommandations pour anticiper une telle situation de crise.

• Enregistrer les codes et numéros des clés dés la livraison (GRATUIT)
• Attribuer les clées, généralement une pour la sécurité (Pharmacie), une pour l'opérationnel (Cadre de service) (GRATUIT)
• Changer les piles à intervalles réguliers. (Quelques Euros)
• Utiliser des piles de qualité, il manque souvent aux produits "low cost"  un peu de voltage pour pérenniser le fonctionnement.

• Utiliser la clé de secours.(GRATUIT)

• Nous communiquer les codes ou la date d'achat et commander une nouvelle clé (une centaine d'Euros)

• Nous vous communiquerons les coordonnées d'un serrurier compétent (Plusieurs centaines d'Euros)